จ่ายบิลทรูทางวอลเลตแล้วรายการไม่สำเร็จแต่หักเงินไปยอดบิลยังเท่าเดิมต้องทำยังไงค่ะ?

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

07/03/2024 เติมเงินที่เซเว่นค่ะ 1,665 บาทมาจ่ายบิลเน็ตรายเดือนในแอปแต่มันขึ้นทำรายการนานมากแต่ขึ้นทำรายการไม่สำเร็จ เงินถูกหักแต่บิลยังอยู่เลยเติมเข้าไปอีก 1,660 ก็ยังขึ้นทำรายการไม่ได้เงินก็ถูกหักไปอ

พ่อผมเติมเงินผืด หลงใส่เบอร์ตัวเองที่ไม่ได้สมัครทรูมันนี่ไว้ พอติดต่อไปขอย้ายเงิน เจ้าหน้าที่บอกให้สมัครทรูมันนี่วอเลทใหม่เบอร์พ่อผม อยากสอบถามตรงที่เบอร์พ่อผมไม่ได้เปิดบัญชีทรูมันนี่วอเลท ทำไมถึงเติม

โดนหักเงินไปที่ละ 299 ตอนตี 3.16 ทั้งที่เรานอนอยู่ SIPS TRUE MONEY มันคืออะไร แล้วจะได้เงินคืนไหม พอเช็คในวอเล็ทอยู่ๆก็โดนดึงเงินไปเติมวอเล็ทตอน ตี 3.16 299 แต่มีรายการโอนยอดออก 299 มันคืออะไร จะได้คื

ปกติจ่ายแต่ผ่านทางแอปธนาคาร จะปรับปรุงยอดทันที หรือผ่านข้ามคืนจะปรับปรุงยอดให้ทันที เมื่อวานลองจ่ายผ่านทรูมันนี่ จะครบวันแล้วยังไม่มีการปรับปรุงยอด บิลยังมียอดขึ้นค้างชำระอยู่ ใช้ app ธนาคารลองสแกนดู

คือในบัญชีเก่ามีเงินเหลืออยู่นิดหน่อยค่ะ อยากโอนมาเข้าบัญชีใหม่ แต่ไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วค่ะ