จ่ายบิลทรูทางวอลเลตแล้วรายการไม่สำเร็จแต่หักเงินไปยอดบิลยังเท่าเดิมต้องทำยังไงค่ะ?

สวัสดีค่ะพอดีจะต้องการต่อเน็ตแพ็คเกจเดิมจะต้องทำอย่างไรคะ เติมเงินไปแล้วระบบไม่หักอัตโนมัติหมายเลข 0638143372#ทรูมูฟเอช

สวัสดีค่ะ เพิ่งเจอปัญหาว่า ถูก Apple หักเงินค่าบริการแอป PhotoGrid รายปี ผ่านบิลทรูมูฟเอช (ชำระเงินผ่านเบอร์มือถือรายเดือน) ทั้งที่เราไม่เคยกดสมัคร หรือยืนยันใดๆ มาก่อนเลยค่ะ พอเช็กในใบแจ้งหนี้ถึงร

จ่ายบิลรายเดือนทรูผ่าน TrueMoney wallet หักเงินไปแล้วแต่ไม่ตัดยอดให้มันยังไงค่ะ

สวัสดีค่ะ เมื่อเร็ว ๆ นี้ดิฉันได้รับ ข้อความแจ้งจาก TrueMove H ว่า > “ได้รับเงินคืน” แต่เมื่อกดลิงก์เข้าไปตรวจสอบใน กระเป๋าเงินคืน (TrueMoney Wallet / iService) กลับพบว่า ยอดเงินค

ไม่มีการโทรมาถามหรือแนะนำอะไรใดๆ อยู่ก็มีข้อความค่าเน็ตของทุกเดือนที่ส่งมา ปรากฏว่า​มีรายการหักค่าแพ็คเกจเสริมเพิ่มมา โดยที่เราไม่รู้ตัว ต้องแก้ยังไงและสอบถามข้อมูลได้ที่ไหนบ้าง ???

จ่ายผ่าน true money สินเชื่อ pay next ตัดจ่ายสำเร็จ แต่แอพทรูยอดบิลไม่ยอมตัดจ่ายให้ ติดต่อพนักงานโคตรยาก...

บัญชีทรูมันนี่หักเงิน399 บาท มีรายการหักเงินออกแต่ในโทรศัพท์ไม่ได้มีรายการซื้อที่จะหักเงิน ดูรายการก็ไม่รู้ว่ารายการที่หักเป็นสินค้าตัวไหนเลย ติดต่อ1240 แล้วก็ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

คือเราเป็นหนี้ TrueMoney Wallet แล้วไม่ได้จ่ายมาซักพักนึงเพราะว่าตกงาน จนมีหมายศาลไปถึงที่บ้าน ติดต่อเพราะว่ายังไม่งาน จนได้งานใหม่โทรมามานี่ก็มีหมายศาลบอกว่าจะหักเงินผ่านบัญชีเงินเดือน หากมีเงินเดือน

พอดีเติมเงินเข้าเบอร์เครื่อข่ายทรูมูฟผ่านบัญชีทรูมันนี่แต่เงินไม่เข้า ทำไงคะ เป็นมาสองครั้งแล้ว เติมผ่านธนาคารเข้าปกติค่ะ รบกวนทรูมันนี่มาแก้ไขปัญหาให้ด้วย