จ่ายบิลทรูทางวอลเลตแล้วรายการไม่สำเร็จแต่หักเงินไปยอดบิลยังเท่าเดิมต้องทำยังไงค่ะ?

ติดต่อหมายเลขปลายทางที่โอนไปแล้วแต่โทรไม่ติดครับทำไงครับ

วันที่ 31/07/67 จ่ายบิลที่ศูนย์ทรูโลตัสบางกะปิ ถูกตัดในวอลเลตเงินไป 2 แต่ศูนย์บอกจ่ายแค่ครั้งเดียว ตอนนี้ผ่านมาอาทิตย์นึงแล้วยังไม่ได้คืนเลย พนักงานให้ส่ง หน้าบัญชี สำเนาบัตร ปชช ไว้ตั้งแต่วันนั้นแล้ว

07/03/2024 เติมเงินที่เซเว่นค่ะ 1,665 บาทมาจ่ายบิลเน็ตรายเดือนในแอปแต่มันขึ้นทำรายการนานมากแต่ขึ้นทำรายการไม่สำเร็จ เงินถูกหักแต่บิลยังอยู่เลยเติมเข้าไปอีก 1,660 ก็ยังขึ้นทำรายการไม่ได้เงินก็ถูกหักไปอ

จำเมลเข้าได้ พาสได้ แต่เปลี่ยนเบอร์แล้วหลายปีแล้ว และไม่ได้แก้ไขข้อมูลของเบอร์โทร แต่เบอร์เก่ามีคนเปิดใช้ใหม่

พอดี YouTube หักเงินผ่าน TrueMoney wallet ไม่สำเร็จ เพราะเงินไม่พอเเล้วขึ้นอัปเดตการชำระเงิน ถ้าเราเติมเงินเข้า wallet ให้พอ YouTube จะกลับมาหักเ

คือผมจ่ายบิลค่าเน็ตทรู ผ่านวอเลทยอดทำรายการสำเร็จแล้วเงินก็หักออกไปแล้วแต่ยังขึ้นให้ชำระอีกยอดก็ไม่ตัด เน็ตก็ยังเล่นไม่ได้ แล้วทรูก็ติดต่อยากชิปหายเลย แต่บะเดือนก็จ่ายปกติ

จ่ายค่าเน็ตใน true wallet ไปแล้ว ไม่สำเร็จแต่หักเงินไปแล้วและไม่ขึ้นบิล รอคุยกับพนักงานตั้งแต่สามทุมจนตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุย คือจ่ายให้เพื่อนด้วยไม่รู้จะทำยังไง

จ่ายบิลรายเดือนทรูผ่าน TrueMoney wallet หักเงินไปแล้วแต่ไม่ตัดยอดให้มันยังไงค่ะ