จ่ายบิลรายเดือนทรูทาง TrueMoney wallet ทำไมยังไม่ตัดยอดให้ หักเงินไปแล้วด้วย

เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัคร YouTube music premium โดยผูกไว้กับ True money wallet สมัครครั้งล่าสุดคือวันที่ 19 เม.ย 69 รอบตัดเงินถัดไปคือ 19 พ.ค 69 ค่ะ แต่พอเข้าไปเช็คใน True money วันนี้ เงินมันหายไป เร

เนื่องจากมีกิจกรรมได้เงินคืน เมื่อจ่ายผ่าน Play Store ด้วย TrueMoney Wallet ค่ะ จำชำระเงินค่า YouTube Premium ไปแล้วหักเงินไปแล้วด้วย มีแต่บิลการจ่ายเงิน แต่ไม่มีประวัติว่าชำระเงินแล้ว ทั่งใน YouTube

โดนหักวอเล็ตหักจากธนาคาร 169 บาท พอเข้าไปดูใบเสร็จขึ้นว่า LINE Calls Mes เราไม่ได้สมัครด้วยเลยกดขอเงินคืนจาก Google play แต่ไม่ได้เงินคืนบริการที่โดนหักไปก็ใช้ไม่ได้เหมือนโดนหักเงินไปฟรีเราทำอะไรได้บ้

RF-003 พบการเข้าผิดปกติใน TrueMoney Wallet เหตุการณ์คือเครื่องอัพเดทโปรแกรม หมายถึงเครื่องอัพเดท iOS ใหม่นะคะ เป็น iOS 16 แล้วก็เลยเข้า truemoney wallet ปรากฏว่ามันต้อง ให้เข้าใหม่อีกรอบนึง ก็กรอกเบอร

คือทรูมันนี่เรียกเก็บ 1050บาท แต่บัญชีมียอดไม่พอ เลยอยากรู้ว่าเราจะรู้ได้ไงมันมียอดมาจากไหน เช็คApple แล้วก็ไม่มีขึ้นว่าเราทำยอดไปตั้ง 1,050 ไม่ได้จ่ายบิล ไม่ได้ลืมจ่ายค่าใดๆทั้งสิ้นค่ะ ตามรูปเลยค่ะ ไ