กระเป๋า samsonite​ black Label cubelite spinner limited edition( เคลมกระเป๋า)

ใครเคยซื้อกระเป๋ารุ่นนี้ บ้างค่ะ ตอนซื้อคนขายบอกไม่ต้องใช้เอกสารในการเคลมแค่เห็นกระเป๋าก็เคลมได้เลย. พอเคลมจริง กลับมีพนักงานโทรมาบอกว่าไม่มีเอกสาร ไม่ยอมให้เคลม ต้องจ่ายเงินค่าซ่อมเต็มจำนวนเท่านั้น ตอนพนักงานหน้าร้านรับเรื่องรับเคลมเห็นกระเป๋า ก็ไม่ได้ขอเอกสารเพราะเห็นรุ่นก็รู้อยู่แล้วว่าไม่ต้องใช้ แถมอะไหล่ นี้บอกเลย คุณภาพแย่กว่ารุ่นที่ถูกกว่า ใบอื่นใช้นานกว่าใบนี้ยังไม่ยุ่ยเลย