ขอโทษนะคะติดต่อพนักงานทรูไม่ได้เลย

ปกติผมสมัครโปรเน็ตทรู ในเว็บไชต์ https://topping.truemoney.com/ ทุกเดือนแต่เดือนนี้โปรหายไป ต้องทำยังไงดีครับ ติดต่อ 1242 ก็โทรหาพนักงานไม่เจอ เจอแต่บอท

โทรเข้า 1242 ไม่มีเมนูติดต่อพนักงานเลย!!

พึ่งย้ายค่ายมาทรู ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ยากขนาดนี้ อยู่ค่ายอื่นมาหมด ไม่ยากแบบนี้เลย โทร 1242 รอฟังจนครบทุกเมนูหาเมนูติดต่อพนักงานไม่เจอเลย สุ่มกด 0 ทุกเมนูก็ไม่มีคำสั่ง มีจะกดเมนูไหนก็มีแต่ระบบตอบรับอ

เบอร์คุณพ่อมีการเติมเงินเข้าไป 200 บาท แต่ก่อนที่จะเติมเงินคุณพ่อได้มีการกดยืมเน็ตไป(คนแก่จะไม่ค่อยรู้) พอเติมเงินเข้าไปก็หัก 40 บาท จะเหลือ 160 บาท ก็เติมเงินเข้าไปอีก 40 บาท = 200 บาท ได้มีการโทรหา

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

1242 นี่คนใช้เยอะ หรือพนักงานไม่มีคะ โทรไปรอสายเกือบ ชม.แล้ว ไม่มีคนรับเลย

รอสายทรู 1242 มานาน 45 นาทียังไม่ได้คุยกับพนักงานแล้วคิดค่าบริการไปเรื่อยๆ มีช่องทางไหนติดต่อได้อีกบ้างค่ะรบกวนด้วยนะคะ

คือ ต้องการให้เร่งแก้ปัญหา ต้องการสอบถาม โทร 1242 ก็แล้ว เข้า iService ก็แล้วแต่ต้องไปเจอบอทมะลิอ่ะครับ แล้วก็เรื่องไม่คืบหน้าอะไรเลย พอจะมาใช้ช่องทาง Pantip ก็มาเจออะไรแบบนี้อ่ะครับ "intelligen

เรื่องเริ่มจากว่าคุณป้าใช้ซิมรายเดือน แล้วไม่รู้ว่าเขาไปเผลอกดยังไงไปสมัครซื้อเน็ตเสริม 399.- หลังจากนั้น 2 วัน เราเช็คโทรศัพท์ให้เห็นว่ายอดบิลมันเยอะแปลกๆ เลยกดดูในแอพ True พอทราบก็รีบโทรหา 1242 แล้ว