ไม่ได้ดูมาครับ

ผมใช้บริการมาน่าจะ 15ปีแล้ว, จริงๆใช้ตั้งแต่วันแรกๆ ที่เปลี่ยนจาก orange มาเป็น Truemove ตั้งแต่ควบรวม กับ Dtac เบ็ดเสร็จ oligopoly 1. ค่าบริการ sim net: ปีที่แล้ว ธค 2567 sim เนท unlimited 6 Mbps แ

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป

อยากยกเลิกมานานแล้วแต่โทร 1242 ไปก็ไม่มีพนักงาน

เคยซื้อปีละหน ได้ 365 วัน ผมลืมแล้ว

เบอร์เติมเงินของแม่ยาย ไม่ค่อยใช้อะไรมาก แทบจะไว้รับสาย ตอนไปนอน รพ ซื้อ pack net ให้ใช้บ้าง​ อยู่ๆเงินหมดวันที่ 8 ธค 68 ภรรยาเลยเติมไป 100 วันนี้แจ้งว่าเงินหมดอีกแล้ว เลยให้ไปช่วยดู ทีแรกนึกว่าลืมปิด

เติมเงินช้าแล้วระบบไม่ยอมตัด อยากได้แพ๊คเกจเดิม โทรไปฝากเรื่องไว้แต่เจ้าหน้าที่ยังไม่ติดต่อกลับครับ จะรีบใช้งาน

จู่ๆมีข◌้◌ิความว่ามีการสมัครแพ็คเกจเน็ตขึนแต่ผมไม่ได่สมัคร แล้วพอไปดูเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วย คืออะไรครับจู๋ๆก็สมัครเองแบบนี้

คือผมจ่ายบิลทรู ไปแล้ว 1 รอบบิล เหลืออีก1อัน ยอด 400 แต่ผมสงสัยว่าเบอร์นี้มีวงเงิน 1200 บาท ยอด 400 ดูไม่ได้เกินวงเงินแต่ก็ถูกระงับสัญญาณหรอครับ

ก่อนหน้านี้เวลาผมติดต่อพนักงานทรู ผมมักจะใช้ True iservice เพื่อหลีกเลี่ยงการรอสาย 1242 ที่นานมากๆและมักจะเจอโปรแกรมอัตโนมัติวกไปวนมาจนบ่อยครั้งจะทำให้เจอกับกันตัดจบแบบไม่สามารถถึงตัวเจ้าหน้าที่ได้ แ