เติมเงิน tot mobile แล้วเงินหาย ทำไงดีครับ

สแกนจ่ายเงินแอป SCB EASY ตัดยอดแต่ไม่สำเร็จ ตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน 2569 รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

tot 3g ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต มา2วันแล้ว ใครใช้แล้วเป็นแบบผมบ้าง ผมผู้ใช้เบอร์ tot 3g หมายเลข 0893006003 ชื่อ ปัญญา เบอร์ติดต่อกลับ 0899957*** มีปัญหาการใช้งาน 3g ใช้ไม่ได้ แต่โทรเข้าได้ ลองเปลี่ยน

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

บัญชีที่ผูกไว้กับกองทุน(เปิดผ่านแอป ไม่มีสมุดบัญชี)โดนปิดค่ะ คือตอนนี้มีเงินอยู่ในกองทุนจำนวนนึงเลย ต้องทำอย่างไรคะ จะสามารถนำเงินออกมาได้ไหมคะ ก่อนหน้านี้มีเตือนให้โอนเงินเข้า แต่พอจะโอนก็โอนไม่ได้ ไ