โดนระงับซิมอินเตอร์เน็ตรายเดือนของทรู ขอเปิดชั่วคราวได้ไหม?

อินเตอร์เน็ตบ้านนี้แม่ผมเป็นคนขอติดตั้ง ผมไม่ค่อยได้อยู่บ้าน พอกลับมาบ้านก็ได้รู้ว่าเขาถูกระงับสัญญาณไปแล้วเพราะเขาไม่ได้จ่าย เลยพยายามไปเช็คบิลดูใน iService ที่ log in ด้วยเบอร์เขาแต่ไม่เห็นบิลผมเลย

จะยกเลิกรายเดือนของทรูต้องทำไงคะ ซิมโดนระงับแต่บิลมาทุกเดือน ต้องทำยังไงในเมื่อไม่ได้ใช้งาน

คือ เบอร์ถูกระงับชั่วคราว และยังมีบิลรายเดือนเข้ามา ทั้งๆที่ไม่ได้โทรออก โทรออกไม่ได้ อินเตอร์เน็ตก็เล่นไม่ได้

คือเราซื้อซิมมาผิดค่ะเป็นซิม โปรโมชั่นหลักปัจจุบันคือ Raeng Raeng 399, Net 15GB, Voice150mins, เรา งง กับโปรโมชั่นที่ได้พอดีจ่ายบิลล่าสุดไปเมื่อวันที่ 31 ธ.ค. 2562 เพราถู

.

หนูใช้เน็ตทรูค่ะไปยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนที่ศูนย์มาแล้ว แต่บิลยังเรียกเก็บอยู่เลยค่ะ ซึ่งชำระของรอบเดือน5ไปแล้วค่ะแต่มีบิลมาเก็บของเดือนห้าเพิ่ม ตอนยกเลิกพนักงานก็บอกว่าไม่ต้องจ่ายถ้ามีบิลเรียกเก็บ นี่ก

สอบถามเพื่อน ๆ  ใครมีประสบการณ์บ้าง เราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตของค่ายหนึ่งที่เป็นสีแดง ก่อนหน้าจะระงับสัญญาณเราแจ้งยกเลิกแต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ระงับสัญญาณชั่วคราว ซึ่งอยู่ ๆ เราก็ได้บิลค่าบริกา

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูแบบรายเดือนค่ะ จะตัดรอบบิลพรุ่งนี้แล้วต้องการยกเลิกวันนี้ แต่โทรไป call center 1242 แล้วบอกระงับการใช้งานชั่วคราว ร้อนใจมากตอนนี้

คือถ้ามันขึ้นว่าตัดรอบบิล วันที่ 12 แล้วหลัง 12 เราไม่จ่ายจะเกิดอะไรขึ้นคะ? พอดีเพิ่งสมัครแพ็กรายเดือนวันนี้ครั้งแรก ปกติใช้เติมเงินค่ะ - คือมันจะระงับเบอร์ หรือ จะยกเลิกไปเองคะ - แล้วถ้าเราอยากยกเลิ