รายเดือนทรู

เราใช้บริการทรูมาหลายปีละ ไม่เคยมีปัญหาจนเรามาใช้โปรพันกว่าบาท (โปรพร้อมเครื่อง) เดือนแรกๆก็ใช้ได้ปกติเพราะตอนนั้นอยู่กรุงเทพ แต่พอเจอโควิคเลยกลับมาอยู่บ้าน สัญญาทรูที่บ้านใช่ไม่ได้เลยจึงโทรไปร้องเรียนเพื่อให้ทางทรูแก้ปัญหาให้หลายครั้งคำตอบที่ได้จากพนักงานคือบริเวณที่ท่านอยู่ไม่มีการแจ้งเข้ามานะค่ะ (จะสื่อว่าเราเป็นคนเดียวที่แจ้งไป) เราเลยไม่ได้ใช่วานต่อติดค่าบริการไว้จนมีข้อความแจ้งมาว่าเบอร์ของท่านจะถูกระงับสัญญาณเราก็เราใจว่าจะปิดการใช้บริการไปจนกว่าเราไปชำระเงิน แต่วันนี้ไปเช็คค่าบริการปรากฎว่าพนักงานบอกว่าระงับการให้บริการแต่ยังต้องจ่ายค่าบริการ นี่งงไปเลยจ้า 🧐ไม่ให้บริการแต่เก็บค่าบริการ แล้วเราต้องจ่ายค่าบริการไปทั้งๆที่จ่ายไปเน็ตก็เล่นไม่ได้เหรอ