รอเจ้าหน้าที่ true money wallet นานมากๆ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ

Truemoney MasterCard ที่เป็น virtual card จากแอพ Truemoney เติมเงิน AIS ไม่ได้ครับ  มีแต่ OTP ส่งมา  แต่ไม่มีช่องใดๆให้กรอกครับ  มีแต่หน้าเปล่าๆว่างๆ  ผมใช้ myAIS เติมเงินครับ คุยก

รอจะ 10 นาที ยังไม่ได้คุยเลยครับมีปัญหาเรื่องเงิน งง มากเลยเค้าบอกโอนไม่ได้

ผมขอรีฟันเกมจากสตีม แล้วผมก็ไปแจ้งกับวอลเลต ซึ่งวอลเลตก็ให้ผมกรอกแบบฟอร์มผมก็กรอก ผ่านมา14วัน ผมเลยสอบถามว่าทำไมเงินยังไม่เข้า เพราะคืนรอบที่แล้ว ไม่ถึง7วัน เงินก็เข้าแล้ว แต่ผมถาม เจ้าหน้าที่ตอบ แนะน

เมื่อหลายเดือนที่แล้ว วันที่ 17/7/2564 ดิฉันมีการสั่งซื้อสินค้า online ของร้านค้า (P) โดยชำระผ่าน True money wallet (Master card) เมื่อเข้าไปรับสินค้าหน้าเตอร์ ในห้องสรรพสินค้า พบว่าสินค้ามีปัญหาเล็กน

true wallet ​ขอบคุณสำหรับการยืนยันตัวตน กำลังตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน

สมัคร truemoney wallet ไม่ได้ มันขึ้นว่า การยืนยันข้อมูลไม่สำเร็จ  ใส่ข้อมูลถูกต้องแล้วก้ยังไม่ได้ ติดต่อไปทาง live chat รอคิวแล้วพอถึงคิวก็ติดต่อไม่ได้ ถ้าเจ้าหน้าที่มาเห้นโพสนี้รบกวนติดต่อกลับด

สมัคร True Money Wallet ไปแล้วต้องยืนยันตัวตน พอจะยืนยันแอปแจ้งข้อมูลไม่ถูกต้อง เลยสอบถามไปทาง Live Chat ของ True Money เป็นจำนวน 5 รอบ รอบที่ 1 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าผมมีบัญชีอื่นอยู่ให้ยกเลิก ผมเลยยกเลิ

คือวันนี้คือวันที่ทำเรื่องมาจะครบหนึ่งเดือนแล้วค่ะ เราถามเจ้าหน้าที่ผ่านlive chat ทุกวันเพราะค่าโทร call center แพงมาก แต่live chat เหมือนเราไม่ได้คำตอบอะไรจากเขาเลยเหมือนrobotตอบ ตอบไม่ตรงคำถาม คือเร