จะติดต่อเจ้าหน้าที่ True Money Wallet ได้ยังไงในเมื่อโทร 1240 แล้วโทรไม่ติด

วันนี้ลองใช้ TMW ระบบ NFC แตะจ่ายเงินที่ Big C มันหักเงินจาก wallet ไม่ได้หักจากบัตรเครดิต ทั้งๆ ที่ตั้งค่าลำดับการชำระเงินไว้ที่บัตรเครดิตเป็นลำดับแรก แสดงว่า ร้านค้าทั่วไปที่ใช้เครื่อง EDC NFC ที่ไม

True wallet ใช้งานไม่ได้ อาทิตนี้เปน2ครั้งละ ขึ้นให้ติดต่อ1240 แต่ให้กดเลขๆ ไม่ได้คุยกับพนักงานสักสักที!! 3วันก่อนก็ เป็นแต่คุยกับเจ้าหน้าทีในlive Chat แล้วให้รอประมาน3วัน แล้วคือพึ่งเติมเงินเข้าไป ฉุ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ *ขอบอกก่อนว่าเป็นการเติมเน็ตให้น้อง* ปกติจะเติมเน็ตผ่าน TrueMoney Wallet แต่ว่าครั้งนี้ลองใช้แอพพลิเคชั่น true iservice พอเติมเงินไปแล้วมันก็ตัดเงินไปเลย แล้วม

พอดีผมไปใช้ชีวิตอยู่ต่างประเทศมาแล้วเบอร์ผมหมดอายุการใช้งาน แล้วผมก็เพิ่งเปลี่ยนมือถือ เข้าtruemoney ไม่ได้สามารถให้หน่วยงานเปลี่ยนเบอร์ได้ไหมครับ

True Money มีศูนย์บริการจริงๆ ไหมครับนอกจาก Call Centre 1240 เพราะว่าโทรแจ้งปัญหาไปเกือบเดือนแล้ว (28 สิงหาคม 2564) ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข แจ้งว่าจะติดต่อกลับมา ก็เง

พอดีเติมเงินเข้า True money แล้วเงินไม่เข้า รอคิวในเว็บมาเป็นชั่วโมงแล้วก็ไม่ได้ซักที

เติมเงินไปไม่เข้าติดต่อทางแชทก็รอคิวจนลืมโทรไปก็เกือบ20นาทียังไม่มีคนรับสาย สรุปจะตามเงินได้จากไหนคะ

พอดีเติมเงินผ่านธนาคารเข้าวอเลทแต่เงินไม่เข้า ติดต่อ1240ไม่ได้ จะถามในแอพวอเลทก็รอจนจากคิว1700 เหลือ255 แล้วบอกสัญญาณขัดข้องก็ต้องกดใหม่ ทำยังไงด้บ้างคะ