ตอนนี้ไอดี true money wallet ถูกระงับไม่ให้เข้า เดือดร้อนมาก ทำยังไงดีคะ?

ตามกระทู้เลยค่ะ คือโทรหาcall center ก้แล้ว ติดต่อ live chat ไปสี่รอบ ทุกครั้งเจ้าหน้าที่จะบอกว่าพนักงานกำลังดำเนินการอยู่... ผ่านมาสองวันแล้วบวกกับติดต่อไปหาอยู่เรื่อยๆ เพราะต้ิงใช้เงิน แล้วตอนนี้ก้ไม่ได้อยู่ไทย และยังไม่ได้มีแพลนจะกลับเร็วๆนี้ด้วย คือเดือดร้อนจริงๆค่ะ อยู่ดีๆก้ระงับไปไม่บอกอะไรเลย ถ้านานเข้ายังไม่มีการตอบรับหรือส่งอีเมลอะไรมา สามารถคิดต่อไปที่ผู้จัดการ หรือจะฟ้องได้มั้ยคะ? คือทนมานานแล้วจริงๆ แต่เจ้าหน้าที่เหมือนไม่ทำอะไรเลย