คือผมกดยกเลิกสินค้าในลาซาด้า

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่06/02/2565เราได้ทำการชำระสินค้าในลาซาด้าทั้งหมดสองรายการเป็นจำนวนเงิน 194 บาทและได้จ่ายผ่าน MasterCard ของ TrueMoney Wallet แต่เราได้ทำการกดยกเลิกสินค้าไปแล้วกำลังรอเงินคืนค่ะ เร

เรากดยกเลิกสินค้าเนื่องจากกดเลือกผิด ได้เงินกลับมาในลาซาด้านวอลเลต พอจะกดถอนก็ถอนไม่ได้ ตอนชำระเงินก็ตัดจากบัญชีที่เชื่อมลาซาด้า แต่พอคืนกลับคืนเข้าลาซาด้าวอลเลตแถมถอนไม่ได้อีก! ตอนซื้อก็ไวเกินกดครั้ง

ยังสินค้าใน LAZADA แล้วยกเลิกทาง LAZADA บอกโอนเงินคืนให้แล้วให้ติดต่อทาง WAllet รบกวนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ ติดต่อยากมากกก อยากได้เงินคืนรออยู่หลายเดือนแล้วค่ะ

วันที่8/3/2018ผมได้สั่งของกับLazadaคือหูฟังเกมมิ่งราคา480ก็กดจ่ายเงินปกติเพราะเคยใช้บริการมาแล้ว3ครั้งได้ของภายใน2-3วันตลอดแต่ครั้งนี้หายเงียบไปเลยกำหนดวันส่งของคือ10-15ผมก็รอจนถึงวันที่15ไม่มีของมาส่

1. เคยมีครั้งนึง ผมซื้อสินค้าครบ 3 ชิ้นตอนนั้นเงื่อนไขคือจะให้ส่วนลด Lazreward 45 บาท แต่ไม่ให้ ซึ่งผมปล่อยผ่าน 2. ครั้งนี้อยู่ดี ๆ ก็ยกเลิกไม่ส่งสินค้าให้ผม แมวผมไม่มีอาหารกินเพราะมันหมด แล้วคืนเงินจ

คำสั่งซื้อ #202324098206311 ยอด 2450.- สั่งสินค้าไปตั้งแต่วันที่ 25 เมษา 2561 ขึ้นมาว่า จะได้รับภายในวันที่ จ. 30 เม.ย. - จ. 07 พ.ค. โทรตามกับลาซาด้า บอกว่า ยังไม่ได้ของเลย ตั้งแต่วันที่ 6 พค. ลา

พอดีสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม สถานะบอกวันที่ 9 ของจะถึง แต่ตอนนี้วันที่ 9 แล้ว สถานะพัสดุไม่อัพเดท โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ลาซาด้า บอกว่าของอยู่แม่ฮ่องสอน ? บ้าป่าว ผมอยู่ภูเก็ต อัพเดทสถานะพัสดุล่าส

ตามหัวข้อกระท้ครับ ในระบบของลาซาด้าบอกคืนเงินแล้ว ซึ่งเงินยังไม่เข้าทรูวอลแตเลยครับ ผมควรจะติดต่อทางทรูหรือลาซาด้า