จะยกเลิกอินเตอร์เน็ต AIS FIBER (ยังไม่ครบกำหนดสัญญา1ปี) จะต้องเสียค่าอะไรบ้างครับ แล้วดำเนินการอย่างไร

เนื่องจากอินเตอร์เน็ตบ้านโดนระงับการใช้งาน เพราะค้างค่าบริการ จึงดำเนินการชำระเงิน ผ่านทาง QRcode ของระบบ AIS ใน PC แต่หลังจากทำการชำระเงินแล้ว อินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ และยังขึ้นสถานะค้างค่าบริ

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะ เริ่มจากเมื่อประมาณเดือนกันยายน 2016 เราได้ย้ายบ้านจากบ้านเก่าที่ใช้ AIS Fiber มาเป็นบ้านอีกหลังห่างกันไม่เกิน8กิโลเมตร(วัดระยะทางตามถนน) เราจึงได้แจ้งทาง AIS Fiber เพื่อย้ายอินเต

เนื่องจากทางบ้านได้ติดตั้ง internet ais fiber พร้อมกล่องสัญญาณทีวี สัญญา 12 ปี เมื่อช่วงเดือนสิงหาคมครับ   หลังจากนั้นช่วงเดือนตุลาคม ประมาณ2 เดือนไม่ได้อยู่บ้านจึงค้างชำระค่าบริการ จนมีหนัง

ต้องการยกเลิก Ais Fiber ยังไม่หมดสัญญา แต่ย้ายที่อยู่เลยยกเลิกออกก่อน ต้องทำอย่างไรบ้างคคะตอนนี้ค้างชำระบิลของเดือน ก.ย. อยู่ค่ะ วันที่ 1 นี้จะครบกำหนดชำระบิลเดือนตุลาคมค่ะ อันนี้ถ้าจะยกเลิก ต้องจ่ายบ

พอดีว่าอินเทอร์เน็ตบ้านที่ใช้อยู่กำลังจะหมดสัญญา สนใจที่จะใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ AIS fiber ไม่ทราบว่าตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรหรือเปล่าครับ รบกวน call center AIS แจ้งรายละเอียดหน่อยครับ

พอดีค้างยอดชำระและเน็ตบ้านตัดสัญญานไปแล้ว อยากยกเลิกต้องเสียแค่ค่าค้างชำระหรือเปล่า รอกวนด้วยครับ

สอบถามหน่อยครับถ้าเราจ่าย ที่ค้างไว้ทั้งหมด สามารถขอต่อสัญญาณได้ไหมครับผม

เน็ตบ้านais fiber คือแย่มาก ติดตั้งวันแรกไปใช้ได้แค่2วัน แล้ววันต่อมาใช้ไม่ได้ ติดต่อแจ้งไปหา 1175 ก็คุยกับระบบอัตโนมัติแก้ปัญหาไม่ได้เสียเวลาพอแจ้งนัดชั่งก็เลื่อนแล้วเลื่อนอีก ยกเลิกก็ไม่ได้ติดสัญญา2

27 มีนาคม 2568 ผมได้แจ้งเรื่องการชำระแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต แต่ไม่ได้รับอินเตอร์เน็ตใช้งาน รวมไปถึงข้อความยืนยันก็ไม่ได้ ทาง ais บอกว่า 10 วันหลังจากแจ้งเรื่องจะได้รับเงิน ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ จะทำอะไรหน่อย

สอบถาม อินเตอร์เน็ต AIS Fibre ที่บ้านมีปัญหา ทำไมทางเอไอเอสไม่แก้ไขให้เลย แล้วสอบถามทาง AIS ว่าในวันที่ไม่ได้ใช้งานจะไม่คิดค่าบริการใช่หรือไม่ ?