เปิดซิมใหม่ แต่สมัครเน็ตทรูไม่ได้ครับ

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

เน็ตช้าและหายบ่อยมาก อารมณ์เสีย แก้ไงได้บ้าง ทรูค่ะ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ขอเพิ่มวงเงินซื้อสิ้นค้าและบริการสูงสุด 0961895941 ทรู

มันสามารถยกเลิกแพ็กเกจที่เราสมัครตอนเปิดเบอร์ใหม่ได้มั้ยครับพอดีลองหาทุกวิธีแล้วยังไงก็ไม่ได้

เมื่อคืนเวลา 00:09 น. เราได้กดสมัครเน็ตของ Truemove ที่แอป True กดสมัครไปรอบแรกขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด เราเลยออกแล้วกดอีกรอบก็ยังขึ้นแบบเดิมจนจะกดสมัครรอบที่สาม ถึงมีแจ้งเตือนจากแอป True Wallet ว่ามีเงิ