rov ทำไมถึงไร้ความรับผิดชอบขนาดนี้

คือวันนี้ผมได้เล่นกิจกรรม MysteryBox ในเกม #rov ผมสุ่มได้ไวโอเล็ตระดับEsteem แต่พอกดรับกลับได้เพชรแดงจำนวน100เม็ดมาแทน พอพยายามติดต่อไปทางเพจทั้งทางคอมเม้น ทางข้อความ หรือแม้แต่เค้าเว็บเพื่อรายงานปัญหาที่พบเจอ แต่ทางเพจrov กับนิ่งเฉยและไม่มีความใส่ใจใดๆแก่ผู้บริโภคเลย อีกอย่างปัญหานี้ไม่ได้เกิดกับผมแค่คนเดียว แต่ยังมีอีกหลายคนที่เป็นแบบนี้