มีใครเคยถูกโกงบิลค่าใช้จ่าย จากบิลอินเตอร์เน็ตบ้าน และบิลเบอร์โทรศัพท์รายเดือน ของทรูมูฟ แบบผมไหมครับ

คือแบบเราพึ่งติดตั้งทรูออนไลน์เมื่อวันที่ 23/06/58 ละเริ่มใช้งานเลย แล้วพอตอนบิลมาเห้ยมันมีค่าเน็ตสุขx3 เห้ยค่าอะไรว๊ะ 53.25 บาท นี่ก้อใช้รายเดือนนะ ละก้อไม่เคยใช้อะไรของมันเลย ก้อเลยโทรไปถามที่คอลเซ็

ผมยกเลิกโทรศพท์ กับ คูณ 3 เคลียดทุกอย่างเรียบร้อยเหลือแต่บิลเฉลียวัน อยู่ มีบิลทรูมูฟ บิลหนึ่งมา ซึ่งผมจ่ายไป เมื่อวันที่ 20-12-59 เจ้าหน้าที่บอกว่า เป็นยอด 21-10-59 - 21-11-59 แสดงว่า บิลของอินเตอร

คือมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนเป็นซิมรายเดือน แต่ว่ารอบบิลจะต้องจ่ายในเดือนถัดไป แต่ตอนนี้ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ  

เมื่อวันที่22/8/2561ยอดบิล500บาท มาวันที่23/8/2561ยอดบิล1200คุณจะโกงอะไรนักหนาว่ะ มันเป็นไปได้หรอแบบนี้ทั้งๆที่เมื่อวานไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตโทรออกก็ไม่ได้โทรมีแค่รับสายคิดยอดบิลไป600เลยหรอจะโกงไปถึงไห

ขออนุญาตครับผม อยากสอบถามว่า ถ้าบิลทรูที่เราค้างไว้1เดืนรายเดือน 300กว่า แล้วยังไม่ได้จ่าย ทางทรูสามารถ ปรับเรา ได้ด้วยหรอครับ ผมค้างรายเดือนอยู่1เดือน แล้วยังไม่สะดวกจ่ายจ่าย ข้อความทรูได้ส่งข้อความม

อยากให้ทรูมูฟรับผิดชอบ

ต้องการเปลี่ยนราคาอินเตอร์เน็ตบ้าน ของทรูสามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ