มีใครเคยถูกโกงบิลค่าใช้จ่าย จากบิลอินเตอร์เน็ตบ้าน และบิลเบอร์โทรศัพท์รายเดือน ของทรูมูฟ แบบผมไหมครับ

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

สอบถามค่ะ เรากำลังจะไปปิดอินเตอร์เน็ตเบอร์มือถืออีก 1 สัปดาห์​เพราะถูกระงับไว้ ค้างชำระ2เดือน แต่มีเดือนที่สามเข้ามาโดยที่ไม่ได้ใช้งาน เราเอาเรื่องหรือทำไงได้บ้างค่ะ เพราะไม่อยากจ่ายเดือนที่ไม่ได้ใช้

เมื่อวันที่22/8/2561ยอดบิล500บาท มาวันที่23/8/2561ยอดบิล1200คุณจะโกงอะไรนักหนาว่ะ มันเป็นไปได้หรอแบบนี้ทั้งๆที่เมื่อวานไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตโทรออกก็ไม่ได้โทรมีแค่รับสายคิดยอดบิลไป600เลยหรอจะโกงไปถึงไห

คือซิมเก่า(ซิมทรูมูฟ)่ผมไม่ได้ใช้เพราะที่บ้านแม่ผมไม่มีสัญญาญผมเลยเปลี่ยนมาใช้เอไอเอส แล้วซิมก็เอาไว้ปกติไม่ได้ใส่ไว้ในเครื่อง เดือนแรกมีบิลแจ้งยอดมา1,189บาทผมก็จ่ายไป แต่พอผ่านมาสามเดือนมาเช็คดูวันนี

คือผมไปซื้อโทรศัพย์พร้อมกับผูกโปรรายเดือนของทรูมูฟ เมื่อวัน ที่ 25/6/60 เป็นโปรรายเดือนระยะ4 เดือน โปร N_4G+ Super Smart 699, Voice350min Net 8 GB Unltd ใช้หมดเน็ตจะลดสปีด แต่วันที่ไปซื้อ พนักงานบอกมี

ปีแรกๆใช้ก็โอเคนะ ความเร็วดี สัญญานดี บริการดี ตอนนี้หรอแย่มากๆ ปัญหาอินเตอร์เน็ตเยอะมาก เดียวก็ไม่ดี เกือบทุกเดือนเดี๋ยวบอกสายเน็ตไม่ดี ระบบขัดข้องงั้นงี้ แย่มากๆ ตอนนี้อยากเปลี่ยนทั้งอินเตอร์เน็ตบ้า

ต้องการต่อเจ้าหน้าที่ทรู ​เพื่อสอบถามโปรโมชั่นทางอินเตอร์เน็ตค่ะ