สอบถามเพื่อนใช้เน็ต True X3 หน่อยครับผม

ผมยกเลิกโทรศพท์ กับ คูณ 3 เคลียดทุกอย่างเรียบร้อยเหลือแต่บิลเฉลียวัน  อยู่ มีบิลทรูมูฟ บิลหนึ่งมา
  ซึ่งผมจ่ายไป เมื่อวันที่   20-12-59     เจ้าหน้าที่บอกว่า เป็นยอด      21-10-59  -   21-11-59      แสดงว่า บิลของอินเตอร์เน็ตคือ จ่ายก่อนเล่นทีหลัง  
                      ส่วนบิลทรูมูฟ ใช้ก่อน คิดยอดเงินที่หลัง อันนี้ผมเข้าใจถูกไหมครับแนะนำผมหน่อย ผมรู้สึกสับสนกับบิลทรูจริงๆ

มาแยกบิล ตอนยกเลิกเน็ตๆ แหละ


                     ส่วนบิลค่าเน็ตเฉลี่ยวันก็ยังไม่ออกแต่  แต่มีบิลหนึ่งมาเต็มเดือนเลยแต่เจ้าหน้าที่บอกไม่ต้องไปจ่ายรอบิลเฉลี่ยของ ทรูออนไล์หรือทรูอินเตอร์เน็ต    


  เราสามารถขอดูยอดประวัติการจ่ายเงินย้อนหลังตั้งแต่เริ่มใช้บริการจนถึงปัจจุบันได้ไหม  เพราะแต่ก่อนเข้าไปดู iservice มันดูรายละเอียดได้แต่หลังจากยกเลิกไปดูไม่ได้เลยครับ ไม่มีประวัติหลงเหลืออยู่เลย

แต่ผมมีหลักฐานการจ่ายเงินแต่ละบิลแต่ละเดือนอยู่ครับ ทุกอย่างมันครบหมดๆ  

  ปวดหัว  จริงๆๆเมื่อไหรจะจบจะสิ้นน้อ