แอพ 7-Eleven เข้าไม่ได้ ขึ้นว่าข้อมูลไม่ตรงกับครั้งแรก

เปลี่ยนเครื่องค่ะ พอล็อกอิน แอพ 7-11 จะเชื่อมต่อ all member ขึ้นว่าข้อมูลไม่ตรงกับครั้งแรกค่ะ ใส่เลขบัตรปชช. กะ เบอร์โทร ถูกแล้วนะคะ
แบบนี้หนูต้องทำอย่างไรหรอคะ