เข้าสู่ระบบบัญชี all member ไม่ได้

คือไม่เข้าใจว่าทำไมถึงเข้าทั้งที่ก็ใส่ข้อมูลถูกต้องหมดแล้ว และก็ไม่เคยสมัครใช้เพราะปกติใช้แต่เบอร์สะสมแต้มอย่างเดียว ทีนี้ก็เลยอยากจะสมัครเป็นของตัวเอง แต่ก็เข้าไม่ได้ โทรหาเบอร์บริการลูกค้า all member 028267777 แล้วก็ไม่มีเมนูปัญหาการเข้าสู่ระบบ ไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ