สิ้นหวังกับระบบ All member และท่าทีของน้องเปา

กระทู้เก่าบอกว่าจะนำเรื่องไปตรวจสอบ จนถึงตอนนี้ก็หายเข้าไปในกลีบเมฆ

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อประมาณอาทิตย์ก่อนไปซื้อของในเซเว่นแล้วจ่ายด้วย Truemoney Wallet ในแอปเซเว่น ปรากฎว่าพนักงานหักแต้มออกจากบัญชี All member แทนที่จะตัดเงินในบัญชี Truemoney Wallet เป็นจำนวน 2200 แต้ม (หากตีเป็นมูลค่า 2 บาทต่อ 1 แต้ม เท่ากับ 4400 บาท)

ซึ่งยอมรับเลยว่าหัวร้อนมาก มาลง Pantip หวังว่าน้องเปาจะให้ความช่วยเหลือ น้องเปาบอกว่าจะดำเนินการตรวจสอบให้ ผ่านมาแล้วเกือบอาทิตย์ ตอนนี้ยังไร้วี่แววของน้องเปา...


ล่าสุดไปซื้อของที่เซเว่นสาขาอื่น เข็ดกับสาขาเดิมมาก ตอนชำระเงินก็ได้น้ำกับพนักงานแล้วว่า หักเงินในบัญชีนะ ไม่หักแต้ม พนักงานก็รับคำ และก็บอกว่าหักจากเงินในบัญชีนะคะ แต่พอใบเสร็จออกมา ปรากฎว่าโดนหักไป 1900 แต้ม!!! คืออะไร ? !!!!

ไม่รู้ว่าผิดพลาดที่พนักงานหรือเป็นที่ระบบ หรือเป็นที่นโยบายของ CP All ที่ไม่อยากให้ลูกค้าสะสมแต้ม

น้องเปาก็ทำแค่มารับเรื่อง แล้วก็หายไป

โคตรสิ้นหวังกับคำร้องเรียนเลยว่ะ

เป็นแค่ลูกค้าตัวเล็ก ๆ คนเดียว ยังมีอีกกี่ล้านบัญชี CP ALL ไม่มาสนใจหรอก

ไม่สนห่าอะไรกับระบบแต้มแล้ว หักก็หักไปเลย สะสมไว้ทำซากอะไร ถ้าสะสมแล้วจะโดนหักเรื่อย ๆ แบบนี้