Router ขึ้นไฟ LOS เป็นสีแดง เป็นมาจะ 4 วันแล้ว ยังใช้เน็ตไม่ได้เลย

รบกวนตรวจสอบให้ทีครับ ใช้ Wi-fi ไม่ได้มา 2 วันแล้ว หมายเลข 3847J5750

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

อยู่ดีๆ Router TOT ก็มีไฟสีแดงกระพริบๆอยู่ตรง LOS แล้วเล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้อีกเลย ต้องทำยังไงหรอคะ ทำการบ้านไม่ได้เลย ดูซีรีย์ก็ไม่ได้ 😭

เป็นมา 2 วันแล้วครับ โทรไปแจ้งก็บอกรับเรื่องแล้ว แต่ไม่แก้ไขให้เลย ถ้ามีค่ายอื่นให้เลือกแถวบ้าน ผมไปยกเลิกแล้ว ผิดหวังกับ TOT มาก

เมื่อวานตอนเย็น ใช้เน็ตไม่ได้ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นเน็ตได้ปกติ ลองเช็คเราเตอร์ดู LOS ไม่ขึ้นไฟ ไฟ PONS กะพริบ แต่ไฟอินเทอร์เน็ตหาย โทรไป 1888 เช็คคู่สายให้บอกว่าปกติ ไม่มีปัญหาการแก้ไขทางชุมสาย สรุปแ

เรื่องมีอยู่ว่าตอนแรก สัญญาน LOS ขึ้นแดงทุกบ้านบ้านอื่นก็เป็นเราก็อุ่นใจเขาจะแก้ให้แต่ใช้เวลานาน 2 วัน พอแก้เสร็จไฟแดงตรง LOS ไม่ขึ้นแล้ว ​บ้านอื่นใช้ได้ แต่มีแค่บ้านเราที่ใช้เน็ตไม่ได้ เหมือนสวรรค์ ล

ใช้เน็ต 3BB อยู่ router จะขึ้นไฟสีแดง LOS ทุกวัน เวลา ประมาณ 08.00 - 23.00 เล่นได้แค่ตอนเช้า ก่อนลูกไปโรงเรียน กลับจากโรงเรียนก็เล่นไม่ได้ จะทำการบ้านต้องเติมเน็ตมือถือ ห่วยมากกกก  โทรถามพนักงาน

ในคอมพิวเตอร์ผมสามารถใช้เน็ตได้แต่ ในโทรศัพท์กลับไม่มีสัญญาณ เน็ตตอนเปิด router ตัวของ Los ก็กระพริบเป็นสีแดงก่อนจะดับไป อันนี้คือ router เสียหรือป่าวคับ

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยครับ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบให

Router TOT ไฟ Los กระพริบสีแดงมาตั้งแต่วันพุธ ที่ 15 ก.ย. 2564 เบื้องต้นปิดสวิตซ์ ถอดปลั๊ก ทิ้งไว้ 1 ชม. แล้วเปิดใหม่ก็ยังใช้งานไม่ได้ แจ้ง call center มา 4 รอบแล้ว จนวันนี้ 18 ก.ย. 2564 ก็ยังไม่ได้รั