ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los

กระทู้คำถาม

tot Network TOT fiber 2U อินเทอร์เน็ต

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยครับ
ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดงเหมือนเดิม
โทรไปที่ Call center ของ tot ตั้งแต่ตอน11โมงก็บอกจะตรวจเช็คดูให้ จนตอนนี้6โมงเย็น ยังขึ้นไฟสีแดงอยู่เลย Call center ก็ยังไม่ติดต่อกลับมาแต่อย่างใด ช่วยเช็คหน้ฝ่อยครับ หมายเลข 5576J0738