สั่งของผ่าน wemall หักบัตรเครดิตไปแล้ว ทางธนาคารแจ้งแล้วว่าหักสำเร็จ แต่ WEMALL แจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ

กระทู้คำถาม

บัตรเครดิต ร้องทุกข์ truemove H truemove คุ้มครองผู้บริโภค

สั่งของผ่าน wemall หักบัตรเครดิตไปแล้ว ทางธนาคารแจ้งแล้วว่าหักสำเร็จ แต่ WEMALL แจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ คำสั่งถูกยกเลิก งง เลยจ้า ทั้งๆที่หักบัตรเครดิตไปแล้วจะติดต่อกับฝ่ายบัญชีเพื่อเช็คให้ว่ายอดไปอยู่ที่ไหน แต่ทางธนาคารยืนยันว่าหักแน่นอน ห่วยสุดๆ ซื้อของผ่านเว็ปอื่นไม่มีปัญหาอย่าหาทำ เงินไม่ใช่น้อยๆจ่ะ บอกจะตรวจสอบให้ 1-3 วัน และจะเร่งติดต่อกลับ อะจะรอฟังคำตอบจาก wemall นะว่าอะไรยังไง ??