สินค้าชำรุด

ผมส่งสินค้า (อาหาร)กับ Flash express เป็นประจำ แต่ล่าสุดเกิดปัญหา คือ พัสดุที่ส่งโดนแกะและสินค้าข้างในโดนแกะกินก่อนถึงผู้รับ พอทำเรื่องเคลม ทาง Flash อ้างว่าไม่อยู่ในหมวดสินค้าควบคุม แปลว่าไม่รับเคลม

คือเราได้ส่งพัสดุชิ้นหนึ่งค่อนข้างแตกง่าย สภาพกล่องที่ได้คือบุบและของด้านในเสียหาย เราในนามผู้เสียหายรู้สึกเสียใจมากและเรียกร้องให้ยกเลิกใช้บริการจาก "Flash" เคยแจ้งไปแล้วเมื่อ 2566 แต่พอม

ทำไมหลังๆ มานี้ พนักงานชอบปิดงานไว้ก่อน โดยสถานะในระบบ แจ้งว่าจะนำส่งภายในวันนี้ แต่ไม่มา พอใกล้เลิกงาน สถานะขึ้นจัดส่งแล้ว พร้อมถ่ายภาพหลักฐานปลอม ว่าส่งแล้วแต่เป็นที่ไหนไม่รู้ แต่ความจริงวันนั้น ยัง

ปัญหาเกือบได้รับการแก้ไขแล้ว