เคยโดนไหมคะขายของในShopee แล้วก็โดนลบสินค้า แจ้งสแปม ทั้งๆที่ไม่เคยทำอะไรผิดเลย แล้วใครมารับผิดชอบรายได้ที่หายไปของเรา?

ก็คือเราอ่ะ ขายหูฟังรุ่นนึงอยู่ แล้วเป็นสินค้าที่ขายดีที่สุดของร้าน ทำรายได้ให้ร้านได้เยอะ ทีนี้ ก็สำรวจตลาดทั่วไปอ่ะ แล้วเห็นร้านอื่น เขาเอาสินค้าตัวอื่น มาลงในช่องตัวเลือกสินค้าเพิ่มเข้าไปด้วย แต่ราคามันต่างกับหูฟังเยอะ ก็ทำบ้าง แต่ร้านตัวเองโดนสแปมเฉย ร้านอื่นไม่โดนมั่งอ่ะ 
ทีนี้ทางร้านก็โดนระบบแจ้งสแปมมา(104D) อันนี้คือแจ้งเจ้าหน้าที่ แก้ไข จนกลับมาขายได้ปกติประมาณ 3-4 วัน 
ทีนี้อยู่ๆวันต่อมา ก็โดนลบสินค้าเลย(159) คืองงาก? ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าอะไรเลยหรอ? อยู่ๆมาลบแล้วก็บอกร้านค้าแก้ไขราคาให้คนเข้าใจผิด คือแก้ไขราคาอะไร สินค้าตัวนี้ขายมาจะปีแล้ว ยังไม่เคยไปแก้ไขราคาจากวันแรกที่ลงเลย 
ก็แจ้งเจ้าหน้าที่ไป เจ้าบอกว่าเดี๋ยวจะส่งข่อความ SMS ไป ให้เรากรอกแบบฟอร์ม ยื่นเรื่องมาให้ชอปปี้ รอมา 2 วัน 3 วัน 4 วัน ก็ไม่มี SMS ส่งมาเลย ติดต่อไปอีกที ทีนี้บอกให้ลงสินค้าใหม่อย่างเดียวเฉยเลย แล้วมาบอกกลับด้วยว่าเลยเวลาแล้วทางร้านไม่ได้ติดต่อมา เอ้าจะติดต่อกลับยังไง ในเมื่อเขาไม่เคยส่งอะไรมาให้เลย ถามอะไรก็เอาแต่ตอบ ให้ลงสินค้าใหม่ ให้ลงสินค้าใหม่ 
ทีนี้เลยอยากรู้มูลเหตุว่า เกิดจากอะไร ทำไมถึงโดนแจ้ง ทั้งๆที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงราคาเลย ทางร้านทำอะไรผิด แล้วทางชอปปี้จะรับผิดชอบกับรายได้ที่ทางร้านสูญเสียยังไง ติดต่อไป ก็เอาแต่บอกเลยเวลาให้ลงสินค้าใหม่ ปัดความรับผิดชอบให้ลงใหม่อย่างเดียว แล้วสินค้าตัวนั้น มีรีวิวตั้งพันกว่า ขายมาแล้วเป็นหมื่นๆชิ้น มีเรตติ้งที่ดีมากๆ ต้องให้เรามาลงสินค้าใหม่ นับ 1 ใหม่ โดนแย่งเรตติ้งช่วงที่เราโดนลบไปงี้? เสียรายได้ไปเยอะมาก เสียความรู้สึกด้วย


อ่ะ ตอนแรกได้คำเตือน โอเคเร่งแก้ ลบตัวที่เพิ่มเข้ามาออก กลับมาขายได้ปกติ


ต่อมาคืองงมาก อ้าวทำไม? แก้แล้ว ขายปกติแล้ว ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรแล้ว ทำไม? ทำไมโดนแบบนี้?


แล้วข้อความนับจากวันที่แจ้ง คือ ไม่มีอะไรส่งมาเลยจริงๆ จะให้ไปตอบกลับกับใครอ่ะ จะไปทราบข่าวจาก ใครอ่ะ เมลก็ไม่ได้