ถึงน้องฟ้าดีแทค

รบกวนช่วยด้วยครับ โทรศัพท์สองซิม ใช้เบอร์ดีแทคทั้งสองซิม แล้วเพิ่งเห็นเมื่อวานว่าซิม 1 โดนดูดเงินไป เงินในซิมหายไปครับ ตอนนี้เหลือ 82.75 บาท (จากเดิมที่มี 83.81 หรือ 84 บาท นี่ละครับ) พอดีมาดูในแอพด

เราใช้เบอร์นี้มา 6 ปีกว่า ไม่เคยมีปัญหา วันหนึ่งเรานัั่งๆนอนๆเล่นอยู่ในห้องนอน โทรศัพท์เชื่อมต่อ Wifi บ้านเรียบร้อย ปิด Mobile data แล้วด้วย อยู่ๆก็มีข้อความเด้งขึ้นมาคุณใช้เน็ตไป...บาทแล้ว ควรทำยัง

สอบถามค่ะ คือค้างค่าชำระค่าเน็ตรายเดือนของทรูมาประมาณ2ปีแล้ว มีจดหมายมาทวงหนี้2ฉบับ แล้วทีนี้มีเบอร์แปลกโทรมาหาเราแบบพูดแย่มาก ถามประมาณละเคยค้างของทรูหรือดีแทคมั้ยหล่ะ เราก็ตอบเคยค่ะ เค้าก็ถามจำได้มั

เดือนที่แล้วผมใช้งานซิมโกเพลินเกิน10บาท ทั้งซื้อโปรเน็ตไม่อั้น19บาท ทั้งซื้อโปรไวเบอร์ แต่เน็ตกั้นรั่วยังหมดอายุสิ้นปีนี้เหมือนเดิม ไม่ได้ยืดอายุออกไป ต้องมาทวงอีกแล้ว เกิดเรื่องแบบนี้หลายครั้งแล้วนะ

เรียน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าดีแทค ครับ หมายเลขดีแทค ตอนนี้แสดงในแอพแจ้งว่าเหลือเงินในซิม จำนวน 76.39 บาท ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้วันสองวันก่อนหรือเมื่อวานเปิดดูล่าสุด เท่าที่จำได้ ยังเป็นจำนวน 83.81 บาท

นี้ก็อยู่กับค่ายDtac มาหลายปี ผมใช้ซิมเติมเงิน ซื้อเน็ตในแอพDtac ก่อนหน้านี้ก็มี สัญญาณหายบ้างนาน...ทีเดือนละครั้ง สองครั้ง  แต่ปัจจุบันสัญญาณหายบ่อยมาก บางครั้งมีสัญญาณแต่เปิดเน็ตเล่นไม่ได้ 

ซิม dtac เติมเงินปกติใช้ WiFi calling ถ้าไม่เปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตมันก็ไม่ยอมเชื่อมต่อ WiFi calling ให้ จนปีที่แล้ว call center ให้เน็ตกันรั่วมา 1 ปี ตอนนี้หมดอายุแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุได้แล้วอินเตอร

รบกวนเช็คเน็ตบ้านให้หน่อยค่ะ 880-230-6494 ตอนนี้ 21:22ใช้ไม่ได้ค่ะ ได้ทำการจ่ายเงินไปที่เรียบร้อยแล้วค่ะ

ปีที่แล้วผมใช้ซิมโกเพลินเข้าเว็ปต่างๆได้หลายเว็ป อาจจะโหลดช้าหน่อยหรือโหลดแล้วมีแต่ตัวหนังสือไม่มีภาพก็ไม่เป็นไร แต่ตอนนี้ซิมโกเพลินเข้าเว็ปไหนไม่ได้เลย เทสสปีดก็ไม่ได้ ตอนนี้ซิมโกเพลินปล่อยเน็ตต่ำกว่