หมายเลขซิม Dtac โดนดูดเงิน

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet Mobile Operator

รบกวนช่วยด้วยครับ

โทรศัพท์สองซิม ใช้เบอร์ดีแทคทั้งสองซิม แล้วเพิ่งเห็นเมื่อวานว่าซิม 1 โดนดูดเงินไป เงินในซิมหายไปครับ ตอนนี้เหลือ 82.75 บาท (จากเดิมที่มี 83.81 หรือ 84 บาท นี่ละครับ)

พอดีมาดูในแอพดีแทค ปรากฎว่าเงินในซิมนี้หาย โดนดูดไป ช่วงนี้ใช้แค่รับสาย ไม่ได้โทรออกเลย (อีกเบอร์ดีแทคในเครื่อง เป็นซิมโทรออกและข้อมูลเน็ต) พอดีไม่ได้เอาออกจากเครื่อง มันยังใส่ในเครื่อง ปกติไม่มีปัญหาเลย เพิ่งมาเจอเมื่อวานว่าเงินหายไป น่าจะเป็นตั้งแต่เมื่อวานซืน วันที่ 21 เมษายน แล้วมั้งครับ ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น เพราะช่วงเดือนนี้ไม่ได้โทรออกเลย อาจมีรับสายบ้าง แค่นั้นครับ
รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ คืนเงินมาให้ด้วย พาพันขอบคุณ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

merci limhayashi

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 2

ตอบกลับไปทางหลังไมค์แล้ว รอตอบกลับมาด้วยนะครับ

ขอย้ำว่าไม่ได้โทรออกโดยใช้หมายเลขที่โดนหักเงินเลย มีการตรวจสอบก่อนแล้วว่าตั้งค่าเป็นซิมอีกซิมในเครื่องสำหรับการโทรออก เพราะมีโปรอยู่ (โทรออกได้ ไม่เสียเพิ่ม) จึงไม่ใช้ซิม 1 ในการโทร คิดว่าน่าจะโดนดูดเงินไปแบบไม่รู้ตัว

และตรวจสอบดูเมื่อครู่ ไม่มีรายการโทรออกในวันที่ 20 เมษายน เลยครับ ช่วงเดือนนี้ไม่ได้ใช้เบอร์ที่มีปัญหาเงินในซิมหายในการโทรออกเลย
รบกวนช่วยเหลือตรงนี้ด้วยครับ พาพันขอบคุณ