ดีแทคจะกินเงินเราไปทำไมทั้งๆที่เราไม่ได้เปิดใช้เน็ต

เราใช้เบอร์นี้มา 6 ปีกว่า ไม่เคยมีปัญหา วันหนึ่งเรานั่งๆนอนๆเล่นอยู่ในห้องนอน โทรศัพท์เชื่อมต่อ Wifi บ้านเรียบร้อย

ปิด Mobile data แล้วด้วย อยู่ๆก็มีข้อความเด้งขึ้นมาคุณใช้เน็ตไป...บาทแล้ว  ควรทำยังไงคะ เน็ตเราไม่ได้รั่ว กล่อง wifi ใกล้มาก

พอถามคอลเซนเตอร์เขาบอกผิดที่โทรศัพท์เราที่ปิด Mobile data ไม่สนิท เราควรโทษซัมซุงที่เราใช้หรอคะ คือเราใช้มานานแล้ว

อยู่ๆมาโดนขโมยเงินเฉย แล้วน้องฟ้า(ดีแทค)เขาก็บอกว่าถ้ากด รหัส อะไรนี่แหละจะไม่ถูกคิดเน็ตแน่นอน

*** ขอผู้รู้ตอบหน่อยค่ะ ปิด Mobile data แล้วแต่ Dtac บอกเน็ตรั่วเป็นเพราะตัวเครื่อง มันเป็นไปได้หรอคะ
เรามั่นใจมากว่าเราปิด mobile data ไว้แล้วต่อไวไฟ วันๆเราต่อแต่ไวไฟ มันจะผิดที่โทรศัพท์เราได้หรอคะ ;_;