Dtac หักเงินในซิมแบบไม่รู้ตัว

เรียน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าดีแทค ครับ

หมายเลขดีแทค ตอนนี้แสดงในแอพแจ้งว่าเหลือเงินในซิม จำนวน 76.39 บาท  ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้วันสองวันก่อนหรือเมื่อวานเปิดดูล่าสุด เท่าที่จำได้ ยังเป็นจำนวน 83.81 บาท อยู่เลยครับ  (เท่าที่จำได้ เหลือแปดสิบกว่าบาทแน่นอน) พอดีเพิ่งจะเข้าไปดูในแอพ เห็นเงินในซิมลดลงเหลือแค่นั้น จึงอยากทราบว่าโดนหักไปเป็นค่าอะไรครับ (ไม่ได้ใช้นอกเหนือจากที่มี เน็ตก็ไม่ได้ใช้เกินดาต้า ปิดเน็ตก่อนหมดดาต้าแล้วเรียบร้อย)

ถ้าเป็นค่าโทรออก ก็คิดว่าไม่ใช่ เพราะยังมีอีกเบอร์ที่มีโปรโทรฟรีอยู่ (เครื่องโทรศัพท์สองซิม) แล้วสลับซิมไปเป็นซิมที่มีโปรนี้เรียบร้อยก่อนแล้ว ซึ่งก็ไม่น่าจะหักเงินในซิมนี้  ทำให้งง (สงสัยมาก เพราะก่อนหน้าโน้นก็สลับซิมแล้ว แต่ดันมาหักเงินในอีกซิม)

รบกวนช่วยด้วยครับ  แย่มากๆ โดนหักเงินแบบไม่รู้ตัว  รบกวนตรวจสอบและรีบคืนเงินมาให้ด้วยครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้