SCB จ่ายบิล google play ตัดเงินเเต่งินไม่เข้า ไม่มีบิลทำยังไง

ผมเติมเกม fc mobile เเล้วเงินในเกมไม่เข้าผมเลยรอสามวัน ก็ยังไม่เข้าเเต่มีข้อความนี้เด้งมาใน Gmail เเละผมเข้าไปใน google play ในประวัติการสั่งซื้อเเล้วไปดูขึ้นสถาณะว่า คืนเงินเเล้ว เเล้วผมอยากทราบว่า

ตามหัวข้อเลยครับ ​เราเข้าเเล้วขึ้นว่าตรวจพบ เแอปพลิเคชันถูกปลอมเเปลง ให้ลบเเล้วโหลดใหม่จาก Play store เเต่ตัวเเอปเราก็โหลดจากPlay store อยู่เเล้ว เเถมเเอปในเครื่องก็เป็นเเอปทั่วๆไป **เราเคยใช้งานscbมา

โดนหักเงินไปจากShopeePay  9200 เมือ่เช้าที่ผ่านมา ไม่เข้าใจเลยค่ะว่า ทำไมไม่มีOTP หรือข้อความแจ้งเตือนเข้ามาก่อน นึกจะหักก็หักแบบนี้ได้ยังไงค่ะ จะดำเนินการขอคืนเงินยังไงค่ะ โทรหาธนาคารก็ไม่ให้ควา

เรื่องเกิดจากสมัครใช้เวปตัดต่อฟรี แต่มีเงื่อนไข ก็ใช้ครั้งเดียว สิ่งที่ โดนคือ เวปนั้นใช้ google play สามารถใช้เส้นทาง ShopeePlay เข้าถึงบัญชีส่วนตัวของเราแล้วทำการหักเงินโดยที่ไม่ได้มีการยืนยันตัวตนพ