ขอวิธีขอคืนเงินในGoogle play หลังจากผ่านไป 48 ชม.หน่อยครับ

ผมเติมเกม fc mobile เเล้วเงินในเกมไม่เข้าผมเลยรอสามวัน ก็ยังไม่เข้าเเต่มีข้อความนี้เด้งมาใน Gmail

เเละผมเข้าไปใน google play ในประวัติการสั่งซื้อเเล้วไปดูขึ้นสถาณะว่า คืนเงินเเล้ว

เเล้วผมอยากทราบว่า เงินมันเข้าเเล้วไปไหน เพราะผมไม่ได้ล็อกอิน truempneyไว้ครับ
ผมล็อกอินเเค่shopeepay ผมเข้าshopeepay เเล้วไม่มีเงินเข้าครับ