เวลาไปร้องเรียน แล้วฝั่งตรงข้ามรู้ว่าเป็นเรา สาเหตุส่วนใหญ่มาจากอะไรบ้างครับ

ร้องเรียนส่วนกลางนะครับ
เข้าใจว่าถ้าเป็นเจ้าตัวเอง  อาจจะนึกออกเดาได้บ้าง  บางครั้งผู้จัดการเดินมาขอโทษเอง   เพื่อนร่วมงานแซวเจ้าตัวให้พูดดีดี

คือวันเกิดเหตุคนพวกนี้ไม่อยู่เลยนะรู้ได้ไง

คำถาม
-คิดว่าเขาจะใช้วิธีไหนระบุชี้เป้ามาที่เราได้บ้างครับ
(ผู้จัดการสาขา หรือ พนักงาน สามารถดูกล้องวจรปิดร้านเพื่อตามหาชี้เป้าลูกค้าที่ร้องเรียนได้ไหม)
ถ้าใช่บริษัทที่มีระบบที่ดีจะป้องกันหรือรับมือสถานการณ์นี้อย่างไรดีครับ