สอบถามทรูหน่อยค่ะ

สอบถามค่ะ พอดีน้องเรานัดให้มาติด Internet วันที่ 18
แต่ทางช่างโทรแจ้งมาว่าจะเข้าวันที่ 17 ซึ่งส่วนนี้น้องเราก็แจ้งไปแล้วนะคะว่า นัดไว้วันที่ 18 และก็มีข้อความ Confirm  แล้วว่าต้องมาวันที่  18 แต่ทางช่างแจ้งว่าไม่ว่างจะมาทำวันที่ 17 ส่วนนี้จะยังไงดีคะ เพราะน้องเราก็ไม่สะดวก ทางช่างกลับแจ้งว่าสละเวลาหน่อยไม่ได้หรอ