Internet wifi true ใช้ไม่ 3 วันแล้วค่ะ

ที่บ้านมีปัญหาเรื่อง internet wifi true  ใช้งานไม่ได้มา3วันแล้ว มันขึ้นกระพริบสีแดงค่ะ โทรติดต่อให้true โทรไปวันที่ 16/11 เขาบอกให้รอ 24 ชม  แต่ไม่เห็นความคืบหน้าใดๆเลย วันที่ 17/11 โทรไปอีกรอบ เขสบอกจะให้ช่างมาแก้ให้ค่ะ 18/11 วันนี้ไม่มีช่างมาที่บ้านค่ะ เพราะเขาบอกว่า ปัญหาที่เกิดขึ่นกับ eifi เราไม่ได้เกิดที่ เคาเตอร์เน็ตค่ะ เขาจะแก้ให้แล้วให่รออีก 24 ชม.  ควรทำอย่างไรดีคะ 🙂