ผมว่ามันไม่แฟร์คับ บริษัทขนส่งทำของหาย

สวัสดีคับ ผมต้องการขอความช่วยเหลือคับ ก่อนอื่นผมขอเล่าก่อนว่า ผมเป็นผู้ขาย ทำการขายสินค้าผ่านระบบ Shopee   คือว่าผมทำการจัดส่งสินค้าผ่านทางบริษัทขนส่งเอกชน ชื่อ Best expess (ถ้าพี่ๆนึกไม่ออก เป็นขนส่งที่ดารา คุณ ณเดช เป็นพรีเซ็นเตอร์) ซึ่งลูกค้าเป็นผู้เลือกสินค้าตามที่ระบบให้เลือก จัดส่งแบบ Drop off ซึ่งไม่มีตัวเลือกให้ซื้อประกัน

***เรื่องมีอยู่ว่าผมจัดส่งสินค้าผ่านเบสเอ็กเพรสไปให้ลูกค้า แล้วขนส่งทำสินค้าผมหาย ผมติดตามเรื่องนี้มา 1 เดือนแล้ว จนในที่สุดบริษัทปิดเคลสและบอกผมว่าจะคืนเงินให้ 2 พันบาท แต่ประเด็นคือว่า พัสดุที่ผมจัดส่ง มูลค่า 11,990บาท ซึ่งผมรู้สึกว่ามันไม่ใช่คับ เอาเปรียบกันมาก เพราะผมขาดทุนเยอะมากคับและผมก็เพิ่งมาหัดลองขายของด้วยเจอแบบนี้เครียดมากจริงๆคับ 

ความผิดเนื่องจากสินค้าหายไม่ใช่ความผิดผม  เป็นความผิดของขนส่ง  และขนส่งก็ตอบผมไม่ได้เลยว่าตอนนี้สินค้าอยู่ไหน ใครเอาไป ของหายได้ยังไง  บริษัทไม่สงสัยหรอคับ  ***จนตัวผมนี่แอบสงสัยเองนะคับว่าพนักงานร่วมมือกัน ขโมยของไปขายเพราะช่วงนี้สินค้าตัวนี้เป็นที่ต้องการของตลาดมาก แต่ก็แค่ข้อสันนิฐานนะคับ ผมไม่ได้กล่าวหา*** อยากได้ของคืนจริงๆคับ 

อยากรบกวนพี่ๆช่วยเหลือผมด้วยนะคับ ทุกวันนี้ทำมาหากินก็ยากลำบากอยู่แล้วคับ ช่วยทำให้เรื่องนี้มีคนออกมาแสดงความรับผิดชอบด้วยคับ ผมเป็นคนตัวเล็กคนนึง ติดต่อร้องเรียนเขาไปก็ไร้ผล ไม่รู้จะทำอย่างไรดีคับ ผมเครียดมากคับ ลงบันทึกประจำวันที่ สน.ก็แล้ว แต่ไม่รู้จะทำอย่างไรต่อจริงๆคับ ผมไหว้ล่ะคับพี่ๆช่วยผมด้วยคับ

ขอบพระคุณมากคับ