เฟสบุ๊ค​ถูกปิดแล้วต้องยืนยันตัวตน เขาส่งรหัสมาทางเมล์แต่ไม่เข้าสักที

ทุกคน เฟสเราถูกปิด เพราะอะไรก็ไม่รู้ค่ะ พึ่งเปิดมาไม่นาน ทีนี้ต้องยืนยันตัวตน​อะไรต่างๆ พอเข้าหน้าที่เขาให้ใส่อีเมล์แล้วเขาจะส่งรหัสมาให้ รหัสไม่มาสักทีอะค่ะ ลองตั้ง2เมล์ มันเกิดจากอะไรคะ