Instagram เป็นแบบนี้ต้องทำไงครับ

คือเรายืนยันตัวตนโดยที่เขาจะส่งรหัสมา ส่ง มา 2 วิธีตามภาพ แต่ว่า...
1.) ทางอีเมล์ (ซึ่งผมใช้Hotmail และตอนนี้มันใช้ไม่ได้แล้ว กู้ก้กู้ไม่ได้)
2.) ทางโทรศัพท์ กดรับรหัสแล้ว มันก็ไม่ส่งมาสักที

ต้องทำยังไงครับ ใครรู้ช่วยแนะนำทีครับ ขอบคุณครับ