พนักงาน Kerry เขาอ่านภาษาไทยกับตัวเลขไม่ออกหรือครับ ส่งผิดบ้านแทบทุกครั้ง

ช่วงโควิดผมสั่งสินค้าออนไลน์จากหลายๆที่
สังเกตว่าจัดส่ง Kerry ทีไรมีปัญหาทุกครั้ง ส่งผิดบ้าน ผิดซอย ผิดแยก มากกว่า 10 ครั้งแล้ว
สมมติว่าบ้านเลขที่ 3 ไปส่งให้เลขที่ 1 บ้าง เลขที่ 4 บ้าง
ซอย 12 ไปส่งซอย 20 บ้าง ซอย 2 บ้าง
บ้านผมนี่ไม่ซับซ้อนเลย เข้าซอย X แยก Y บ้านเลขที่ Z เรียงกันแบบเลขที่ 1 2 3 เดินดูทีละหลังก็ได้ ก็ยังจะส่งผิด
จะว่าเขียนเลขที่ผิดก็ไม่ใช่ เพราะสั่งออนไลน์ผมก็พิมพ์ที่อยู่ถูกต้องทุกครั้ง ชื่อที่อยู่เบอร์โทรเขาก็แปะหน้ากล่องมาชัดเจน
ถ้าโทรมาตอนผมอยู่บ้านก็ไม่เป็นไร แต่ถ้าผมไม่อยู่บ้านบางทีแม่บ้านก็ไปรับของ เขาบอกจัดส่งเรียบร้อยแล้วแต่พอกลับถึงบ้านไม่มีของ ปรากฏว่าส่งผิด ต้องไปตามเอาจากอีกบ้าน
ชื่อผู้รับก็ไม่เช็คให้ดี บางบ้านมีแม่บ้านเขาก็เซ็นรับๆไปไม่ได้ดู
ไม่ทราบว่าเขามีปัญหาอะไรกับการอ่านหนังสือหรือการตรวจสอบหรือครับ ตอนสมัครเป็นพนักงาน Kerry มีการเช็คหรือไม่ว่าอ่านภาษาไทยได้หรือเปล่า
ถ้าสิ่งของสูญหายจะทำอย่างไร รับผิดชอบก็รับผิดชอบแค่ 2,000 บาท