เราจะเอาเงินคืนจาก shopee ยังไงโดยไม่ต้องสมัคร airpay คะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสั่งของไป จ่ายเงินแล้ว แม่ค้าไม่ตอบเรื่องข้อมูลหลังสั่ง
เราเลยยกเลิก แต่เงินไม่คืนมาที่บัญชีที่โอนแบบแต่ก่อน
บอกว่าต้องสมัคร air pay เงินถึงจะคืนทางนั้น 
ซึ่งการสมัคร มีการขอเลขบัตรประชาชน
และต้องอัพรูปเรายืนถือบัตรด้วย

มันดูบังคับมากๆ ไม่ทำก็ไม่ได้คืนด้วย