ส่งของแบบปลายทางแล้วลูกค้าปฏิเสธ

กระทู้คำถาม
ผมส่งของแบบเก็บเงินปลายทางในแอพ shopee แล้วลูกค้าปฏิเสธรับของ ผมต้องเสียค่าจัดส่งตอนเอาของกลับคืนรึเปล่าครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5920436

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ หากทางผู้ซื้อปฏิเสธไม่รับสินค้านั้น ค่าจัดส่งผู้ขายจะต้องเป็นฝ่ายออกค่ะ อย่างไรแล้วหากผู้ซื้อปฏิเสธการรับของ อาจมีผลทำให้ผู้ซื้อถูกระงับการสั่งแบบชำระปลายทางเป็นเวลา 30 วัน และมีผลต่อคะแนนของผู้ซื้อนะคะ

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเข้ามาที่ Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่