ทำไม Lazada คืนเงินเข้าบัตรเครดิตช้าจัง?

คือผมพึ่งกดสั่งของไป แม่ค้าดันมาบอกว่าอันที่สั่งหมดไป พอกดยกเลิกสิน ทำไมมันคืนเงินนานจังครับผมรีบนะครับ แล้วทีเอาเงินนี่ไวเหลือเกินทีคืนนี่นานจัดเลย แล้วผมไม่สามารถชำระด้วย true money wallet รอบสองได้

ถามความเห็นหน่อยครับ กรณีที่เราซื้อของกับ Lazada แล้วจ่ายผ่าน paylater ผ่อนจ่าย 3 เดือน ทางผมก็สั่งไปปกติ ที่นี่สินค้ามาช้ามาก ประมาณ 2 สัปดาห์ แต่สุดท้ายก็ได้ของเรียบร้อยปกติดี แล้วประมาณอีก 1 สัปดาห

คือเราสั่งของในลาซาด้าไปแล้วชำระแบบผ่อนชำระตั้งแต่วันที่01/02/2568แล้วในระบบขึ้นว่าจะได้ของภายในวันที่4-5แต่เลยกำหนดไปแล้วยังขึ้นเตรียมสินค้าอยู่เลยค่ะ วันที่9เราเลยแชทไปสอบถามกับทางร้านเนื่องจากมันกด

ช่วงช้อปทะลุจักรวาลที่ผ่านมาผมผมสั่งซื้อตู้เย็นให้น้องชายเนื่องด้วยเห็นว่าราคาถูกและขนาดไม่ใหญ่เกินไป น้องอยู่อพาทเม้นน่าจะใช้ได้ ซึ่งตัดบัตรเครดิตเรียบร้อย เราก็ไม่ได้รีบร้อนอะไรนักแต่ผ่านมาจนเลยกำ

ผมยกเลิกสินค้าที่สั่งจาก lazada (ที่ชำระด้วยบัตร we card) ได้รับอีเมลเข้าว่าคืนเงินสำเร็จ เข้าไปเช็คก็ยังไม่มีเงินเข้ามา ตอนนี้รอมาเกือบเดือนแล้วครับยังไม่มีเงินเข้า

คือผมสั่งของไปตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว มันก็ยังขึ้นว่า ถูกบรรจุ กำลังจะถูกนำส่งให้..... เป็นมาหลายวันแล้วยังไม่ไปไหนเลย  อยากจะถามว่า ของที่สั่งไปถึงไหนแล้ว  แล้วจะขอยกเลิกได้ไหมครับถ้ามันจะช้า

สั่งสินค้า Lazada ไป แต่เลยกำหนดส่งแล้ว ไม่มีใครติดต่อมาเลย ชำระผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว จะติดตามยังไง และมีอะไรชดเชยไหมครับ ถ้าจะยกเลิกสินค้ายังไง มันยุ่งยากมากไหมครับ