ใช้เน็ต TOT ช้ามากเลยครับ มีใครเป็นเหมือนกันบ้าง?

ปัจจุบันใช้เน็ตของ TOT Fttx 20/10 ความเร็วในการ Upload เป็นปกติ ไม่วิ่งเต็มก็เกือบเต็ม 10 ตลอด แต่ความเร็ว Download Speed ต่ำลงฮวบฮาบ เฉลี่ยอยู่ที่ 1 - 5 Mbps เคยแจ้งปัญหาไปแล้ว เจ้าหน้าที่บอกแก้ไขให้

ทำไมมันเหลือแค่นี้ ลองเช็คดูว่ามีใครแอบพ่วงใช้รึเปล่าก็ไม่มี ปรกติ 1 gbps ต้องประมาณ 1000 mbps ใช่รึเปล่าครับ