ตรวจสอบสถานะ ชนิดบัตร True Card

สอบถามเจ้าหน้าที่ทรูครับ ทำไมสิทธิ์ True Red Card ถูกเปลี่ยนเป็น True Blue Card ครับ เห็นลูกว่าสิทธิประโยชน์หายไปเยอะเหมือนกัน

คือเราจะแจ้งขอระงับสัญญาณชั่วคราว ของเน็ตบ้านเพราะเราจะยกเลิก ซึ่งพนักงานเคยบอกว่าสามารถใช้สิทธิ์ระงับสัญญาณได้เพื่อที่จะได้ไม่ต้องจ่ายในรอบบิลถัดไป แต่โทรไปไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยน่าเบื่อมาก

ผมเขียนกระทู้นี้เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงระบบ การบริการ และข้อมูลเตือนใจสำหรับคนที่มีสิทธิ์ทรูการ์ดและโดนตัดสิทธิ์นะครับ เมื่อวันที่ 17/2/2558 ผมเข้าไปใช้บริการทรูคอฟฟี่ สาขาสยาม ตรงข้ามกับธนาคาร

พอดีพ่อได้บัตรนี้มา แกไม่สนใจบัตรเลย คงเพราะไม่อยากวุ่นวายมั้ง ผมจึงขอแกมา อยากถามว่า เวลาใช้สิทธิ์ตามร้านต่างๆ บัตร TRUE RED CARD เนี่ย จำเป็นมั้ยที่ต้องเป็นเจ้าของบัตรเท่านั้นที่ใช้ได้ ผมสามารถยื่นบ

ข้องใจ true id เป็น blue แต่ trur iservice เป็น white ตกลงอันไหนกันแน่ เอาให้ชัดเจน 🤔

เราซื้อสินค้า AliExpress จ่ายเงินผ่านบัตร Wecard/Truecard เช็คสถานะล่าสุดทางAliexpressคืนเงินแล้ว แต่เช็คในบัตรทรูยังไม่มียอดเงินเข้าบัตร Wecard Truemoney สักบาท ต้องใช้เวลากี่วัน True จะอัพเดทยอดเงิน

ผมอยากทราบว่า True ลดระดับลูกค้า Red card ให้มีสิทธิ์เท่ากับลูกค้าธรรมดาหรอคับ เพราะผมโทรไปสอบถาม call center เรื่องการค้างชำระค่าบริการ โดยปกติ red card จะค้างได้ประมาณ 3-4 เดือน แต่ตอนนี้ค้าง 1 เดื

ได้บัตรมา แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ถ้าไม่ได้ใช้เลยตั้งทิ้งไว้จะโดนลดสิทธิ์เหลือเป็น True Red Card ไหมคะ