บัตร truecard

สวัสดีครับ คือว่าอยู่ๆ มีข้อความแจ้งเข้ามาว่าบัตรTrueCardถูกตัดเงิน โดยที่ผมไม่ได้เป็นคนใช้ หักโดย Zilong Game Limited Hong Kong จำนวน 4 รายการ ภายใน 3 นาที ยอดรวมประมาณ 300 กว่าบาท จากยอดเงินที่คงเหล

สืบเนื่องจาก ผมได้ตั้งกระทู้ขอคำชี้แนะปัญหาการยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านพ่วงโทรมือถือ true convergence แต่ จนท.ทรูแจ้งว่า ยกเลิกไม่ได้ มีสัญญาผูกพันถึงปี 2027 หากยืนยันยกเลิก ต้องเสียค่าปรับ/ค่าชดเชย รวมก

เรื่องมีอยุ่ว่าเราใช้โปร15mbpsไม่ลด สปีดต่ออายุอัตโนมัตอยุ่ เเล้วเมื่อวานมามีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาถามข้อมูลส่วนตัว คุย เค้าบอกจะเป็นโปรให้ เเต่ยังไม่ได้ตอบตกลง เเล้วเค้าก็ถามข้อมูลส่วนตัว พอดีตอนนั้นไม

ซิมนี้ใช้มาเกือบปีแล้ว เป็นซิมเซเว่น อาทิตละ50บาท ก็เติมเข้าบ้างไม่เติมบ้าง ก็ใช้ได้ปกติ เพราะที่บ้านก็ใช้wifiและเน็ตรายเดือนของais แต่เมื่อ2เดือนก่อนมีพนักงานโทรเข้ามา บอกให้ทดลองใช้อินเตอร์เน็ต ว่าอ

วันนี้เติมเงินและต่ออายุโปรเน็ตไม่อั้นไปค่ะ แต่​​ช่วงวันที่ของเน็ตที่ได้ ​​ไม่ใช่ วันที่ 13/9/2025 - 12/9/2026 เหมือนของ True Id คะ รบกวนเจ้าหน้าที่ทาง True ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

ส่วนตัวผมเป็นลูกค้ามาตั้งแต่ยังเป็น Orange จนทุกวันนี้ก็ยังใช้งานอยู่ จากเดิมใช้ 1 หมายเลข ปัจจุบันนี้ใช้งานทั้งหมด 3 หมายเลขแล้ว ระดับบัตรที่ได้เป็นทรูเรดมาตลอด  เมื่อวานเพื่อนผมนัดเจอกันที่ Tru

จากเมื่อวันก่อน มีปัญหาเรื่อง ของ การตัดบัตรเครดิต เองของทาง True Iservice และปัญหาก็ยังไม่สามารถเคลียล์ได้ เมื่อวานล่าสุดนำ กล่อง True ID ไปเปลี่ยน ที่ True Shop เดอะมอลล์ ท่าพระ ปรากฎว่า ไม่มีสินค้

ตามเงื่อนไขของผู้มีสิทธิ True Red Card ตามนี้ http://trueyou.truecorp.co.th/truecard/card ผมเข้าใจว่าผมได้สิทธิ True Red Card จากการใช้งานมาเกิน 5 ปี และมีค่าบริการย้อนหลัง 6 เดือน เกิน 500 บาท โดยที