ทำไมบัตรทรูถูกเปลี่ยนจาก red เป็น blue

True red card

ทำอะไรไม่ค่อยแจ้งก่อน ชอบให้คนด่า ถึงแก้ไข บางทีก็สงสาร call center นะ ไม่รู้เรื่องแต่ต้องมาโดนด่าแทน

ใช้เบอร์ทรูมาเกือบสิบปี มีปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตอยู่ทุกวันบางช่วงเวลา เจ้าหน้าที่ทรูให้ปรับเพิ่มแพ็กเกจเราก็ปรับเพิ่มจ่ายมากกว่าเดิมก็ยังไม่ช่วยอะไร แต่เดิมเราเป็นลูกค้าระดับทรูเรด พอมาเดือนนี้ปรับระ

ผมรู้สึกไม่ดีเลยหลังๆ โดนลดระดับ จาก True Red card เป็น True Blue card

ขอรหัสยัายค่ายทรูไม่ได้ ระบบแจ้งว่าติดสิทธิประโยชน์ แต่เบอร์ที่จะย้ายเป็นซิมเติมเงิน ไม่ติดยอดค้างใดๆทั้งสิ้น รบกวนบริษัททรูรับสายด้วยครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปร่วมๆ 3 ชั่วโมงแล้ว

สิทธิประโยชน์ของ True black card และ red card มีอะไรบ้างคะ

จะไม่ขอลงเบอร์มือถือหรือเบอร์โทรศัพท์เอาไว้ตรงนี้นะครับเพราะเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผมเองซึ่งไม่ต้องการให้ใครรู้ ปัญหาคือประมาณ 2-3 ปีก่อนผมเป็นสมาชิก truemove red card และก็ไม่เคยเอา True point ไปแลก

ตามเงื่อนไขของผู้มีสิทธิ True Red Card ตามนี้ http://trueyou.truecorp.co.th/truecard/card ผมเข้าใจว่าผมได้สิทธิ True Red Card จากการใช้งานมาเกิน 5 ปี และมีค่าบริการย้อนหลัง 6 เดือน เกิน 500 บาท โดยที

เราถูกหักเงินในซิม truemove h ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ true iService พยายามติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งให้ทราบ ว่าเราถูกหักเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่ไม่สามารถติดต่อได้เ