โหลด epic games ไม่ได้ทำไงครับ

อยากจะรู้วิธีกู้รหัส Epicgames ที่โดนแฮกไปนะครับ คือมันยังเข้าได้อยู่นะครับ Epic ผมเชื่อมกับ Google ไว้แล้วเข้าผ่านทางนี้ยังเข้าได้ปกติแต่ชื่อบัญชี epic โดนเปลี่ยนแล้วก็โดนเขียนที่อยู่อีเมล อยากรู้วิธ

พอดีผมกำลังโหลดgta vใน แอป epic games แล้วมันถึง50%มันกัหลุดไปอยู่ที่หน้าจอสีดำ ตลอด

ผมจะใช้บัตรเดบิตเสมือนในทรูวอลเล็ตครับ ซื้อเกมใน Epic Store ซึ่งมันมีค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมซื้อของต่างประเทศนี่ล่ะครับ 3.5% แต่มีให้เราจ่ายผ่าน Paypal ด้วย (ผมคิดว่าจะผูกบัตรขอ

ผมกับเพื่อนโหลด Overcooked 1 ทาง Epic Games แล้วไม่รู้วิธีเข้าใน Youtube ก็ไม่มีเลยลองถามใน pantip ดูครับ