เล่น Civilization IV ออนไลน์ไม่ได้

Epic Games แจกเกมมาโหลดให้ฟรี แล้วที่นี้ผมโหลดมาเล่นโหมด Multiplayer เข้าไปตรง Internet แล้ว join ห้อง จากนั้นไม่นานก็ถูกเตะ เป็นยังงี้ตลอดเลย ไม่เคยได้กดเริ่มเกม ทิ้งนานๆไปก็ขึ้น Error ให้อัพเดท DirectX12 ทั้งๆที่อัพเดทไปแล้ว เกมเด้งออก อยากทราบว่าแก้ยังไงครับ ขอบคุณครับ