สมัคNetflix99บาท แต่โดนหัก349บาท

เราสมัคnetflixเพื่อจะได้ดูฟรีเดือนแรกค่ะเราเลือกรายเดือน349บาทแต่ว่าเราโดนหักเงินไปก่อนเเล้วแล้วที่บอกว่าดูฟรีคือยังไงหรอคะ

จขกพ. ใช้เน็ตค่ายหนึง สมมติว่า ค่าย A ผ่านกล่อง TV box เห็นว่ามีโปรดู Netflix เดือนละ 99 บาท จึงสมัคร พอใบเรียกเก็บค่าบริการอินเทอร์เน็ต รวมค่าดู Netflix เรียกเก็บ 412 บาท โทรไปถาม Call Center ค่า

#สอบถามค่ะ สมัคร 99/เดือน ไปแล้ว แต่ทางNetfrixเรียกเก็บรอบ 2 ต้องชำระ 349 บาท คือเจตจำนงค์ของเราต้องการเลือกสมัครบริการ 99 บาท/เดือนค่ะรอบแรกชำระ 110 บาท รอบ2 นึกว่าจะต้องชำระเท่าเดิม เตรียมเพื่อชำระไ

จากหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือว่าเราสมัครเน็ตฟิกไปได้เเค่ไม่กี่อาทิตย์เอง แล้วก็เป็นการสมัครครั้งเเรกค่ะ  เนื้องจากว่าเน็ตฟิกมีการส่งข้อความมา บอกว่าจะเก็บตังรอบถัดไป 349บาท ทั้งๆที่สมัครไปเเค่ 99 แล้

เราสมัคNetflixแพ็คเกจ99บาท ไว้เมื่อวันที่22มีนา พอ22เมษา เราตั้งใจจะยกเลิก จึงยกเลิกไป แต่หลังจากกดยกเลิก ก็ถูกหักเงินไป349บาท ทำไมถึงหักไป? แล้วในเหตุนี้เราจะขอเรียกเงินคืนได้มั้ยคะ? แล้วเดือนหน้าจะย

พนักงานก็ติดต่อยาก ดำเนินเรื่องก็ช้าเงินหายไปไม่ทราบสาเหตุ ตอนนี้ก็ยังหักเงินอยู่เรื่อยๆ จะคุยกับพนักงานก็ไม่ได้คุย เสียความรู้สึกมาก😡

ตอนสมัครครั้งแรกให้เรา1บทาทคิดว่าจะต่ออายุรายเดือนให้นี่ต่อรายยปีคนอื่นยังงงทำไมโดนเยอะซึ่งเราไม่ได้รู้สึกเราเราใช้ได้คุ้มขนาดนั้นอยู่ๆมาหักโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ 365 บาทถึงจะเป็นจำนวนไม่มากแต่มันก็น

คือปกติเราใช้นฟ.คนเดียว แล้วพึ่งให้แฟนมาใช้ด้วย ละนางใช้โปรไฟล์นางลงชื่อในคอม ซึ่งแพ็กเก็จของเราที่ปกติที่ใช้มาอยู่แล้ว เป็น 99/เดือน ดูได้แค่มือถือ แต่นางไปกดอะไรไม่รู้แล้วมันไปอัพเกรดแพ็กเก็จเป็น 27

ยกเลิกตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือ