ยกเลิก viu premium แล้วแต่ยังดู แบบ premium ได้อยู่

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

ต้องการยกเลิก Ais viu premium ค่ะ เข้าไปอ่านหลายกระทู้ บอกว่ายกเลิก ในแอพของ ais ได้เข้าไปทำก็ ไม่เห็นยกเลิกได้เลยค่ะ  มีวิธียกเลิกทางไหนได้บ้างค่ะ ? 

กดผิดสมัคร VIU ไปกดยกเลิกทันทีใน My ais แพ็คเกจในแอพ VIU ก็ไม่มี แต่ก็ยังหักเงิน

พอดีใช้รายเดือนแล้วยกเลิก ais  x viu bob premiumไปแล้ว แล้วยังมาหักเงินในรอบบิลอยู่ ไปดูในmy aisก็ไม่มีให้ยกเลิก รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ใช้เน็ตรายเดือน AIS มาตลอด รอบนี้บิลมา500กว่าบาท ซึ่งไม่เคยชำระเยอะขนาดนี้ค่ะ สรุปไปเช็คดู ขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท ไม่เคยสมัคร และได้ทำการยกเลิกทาง s

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทั้งหมด ทั้ง ais และ ais fiber กดยกเลิกใน my ais ไม่ได้

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

คือว่าสมัคร viu premium ผ่าน*686# แล้วเค้าส่งข้อความมาว่าได้ดูฟรี1เดือน แล้วไม่ค่อยได้ดูเลยอยากยกเลิกแต่พอกดเข้าไปใน my sister ก็ไม่เจอ เลยรอให้ครบ1เดือนจนปัจจุบันนี้ก็ยังยกเลิกไม่ได้ โดนส่งข้อความให้

2-3 อาทิตย์ที่ผ่านมา ใช้บริการของ VIU อาทิตย์ละ 29 บาท คราวนี้มันหักอัตโนมัติ ยกเลิกผ่านเว็บ VIU ก็แล้ว ผ่าน My ais ก็แล้ว มันยังส่งข้อความพร้อมจะหักเงินตลอดเลย จนเงินค่าโทรศัพท์หมดเกลี้ยง จนมีโปรใหม