กล่องอินเตอร์เน็ต true gigatex ขึ้น Los. สีแดง กระพริบ แล้วเน็ตเล่นไม่ได้คือเป็นที่อะไรหรอครับ

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

อยากทราบว่าตอนนี้เป็นที่สัญญาณเน็ตหรือเป็นที่เราท์เตอร์ครับ

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

บนกล่องที่คำว่าlosขึ้นสีแดงและกระพริบด้วย เกิดจากอะไรคะ ต้องทำยังไงถึงจะกลับมาเป็นปกติ

ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ แต่ปิดเร้าเตอร์แล้วเปิดใหม่ กลับใช้งานไม่ได้ แล้วมีไฟแดงกระพริบที่ตัว LOS ครับ เร้าเตอร์รุ่น gigatex fiber pro ครับ

สามารถเชื่อม WiFi ได้ แต่บอกว่าไม่มีสัญญาอินเตอร์เน็ต ไม่ดูกล่องก็ไม่มีไฟกระพริบขึ้น

Restart หลายรอบแล้วยังไม่หายค่ะ แถวคลองสอง ปทุมธานี อินเตอร์เน็ตล่มหรือเปล่าคะ

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ